Интервю с Nehat Loga — От семейна занаятчийска фирма до търговия със строителни материали

Основателят и собственик на Loga Baustoffe споделя лични впечатления от своя необикновен път – от първите стъпки до утвърдената фирма. В този разговор той разказва как е изградил успешен бизнес със занаятчийски умения и търговски усет. Разкрива стратегиите си за утвърждаване сред конкурентите и споделя визията си за бъдещето на строителния бранш. Автентичен портрет на страстта към качеството, предприемаческата смелост и твърдото убеждение, че клиентът винаги трябва да бъде в центъра.

Основаване и начало

Въпрос: Господин Loga, как Ви хрумна идеята да основете фирма за строителни материали?
Nehat Loga: Корените са в семейството ми – баща ми беше строителен инженер и имахме занаятчийска фирма. Докато снабдявахме проектите си с материали, осъзнах: от това може да се направи бизнес. Търговията ме увличаше и така се роди идеята за Loga Baustoffe.

Въпрос: Самият Вие сте работили като майстор. Как Ви помогна това при изграждането на фирмата?
Nehat Loga: Практическият опит беше решаващ! При закупуването на материали за семейната ни фирма разпознах възможностите в търговията. Удоволствието от предизвикателството ме движеше напред – докато растежът стана толкова голям, че имах нужда от подкрепа. Тогава бях изправен пред избор: да си сътруднича с утвърден конкурент на пазара или да разширя дейността заедно с дългогодишен приятел. Избрахме второто.

Въпрос: Кои бяха най-големите препятствия през първите години?
Nehat Loga: Финансите! Снабдяването с материали изискваше големи предварителни разходи. Доставчик от Македония ни помогна с кредитна линия. Важно беше и да изградим ясно конкурентно предимство – собствената ни марка Pevalit. Но силният растеж понякога водеше до проблеми при обработката на продажбите. Трябваше да предприемем мерки, за да осигурим качеството на процесите.

Въпрос: Как спечелихте първите си клиенти? Имаше ли ключов момент?
Nehat Loga: През 2003 г. един приятел строеше къща – аз го снабдих с всички материали. Това беше началният тласък. Изведнъж се разчу, че предлагаме бързи решения и справедливи цени.

Бизнес модел и фактори за успех

Въпрос: Какво отличава Loga Baustoffe от големите конкуренти?
Nehat Loga: Бързината! Доставяме, преди другите да реагират. Към това се добавят компетентност и истински партньорства: при нас клиентът е в центъра – не оборотът. Всеки проект е уникален и всеки ден даваме най-доброто от себе си, за да подкрепяме клиентите си по най-добрия начин. Много клиенти идват, защото при проблеми другаде чуват само стандартни отговори – ние предлагаме практически професионален опит вместо търговска реторика.

Въпрос: Колко важни са собствените марки като Pevalit или Pevapor?
Nehat Loga: Те са гръбнакът на нашия бизнес! Марките са символ на качество и са утвърдени на пазара.

Въпрос: Как намирате подходящите производители и партньори?
Nehat Loga: Чрез дългогодишни отношения и целенасочени проучвания. На изложения например открихме производители като Solid – днес важни партньори.

Въпрос: Как успяхте да растете въпреки конкуренцията?
Nehat Loga: Нашето мото: „Не големият изяжда малкия, а бързият – бавния!“

Въпрос: Каква роля играе устойчивостта?
Nehat Loga: Централна! Рециклираме стиропор, фолиа и картонени опаковки, използваме зелена електроенергия от e.Optimum AG и имаме соларна инсталация с обща мощност 2,5 MW. Собствените ни марки са климатично неутрални и държим на енергийно ефективни доставчици като например Haering.

Бъдеще и разширяване

Въпрос: Какви нови продукти планирате?
Nehat Loga: Искаме да разширим асортимента си с машини – това включва, наред с другото, машини за мазилка и принадлежности.

Въпрос: Как виждате бъдещето на екологичните строителни материали?
Nehat Loga: Рециклирането на строителни материали става все по-важно. Искаме да продължим работата в тази посока със собствената си марка, както и с другите производители.

Въпрос: Къде виждате Loga Baustoffe след 10 години?
Nehat Loga: Иска ми се следващото поколение да продължи да работи с отдаденост за нашите клиенти – като партньори, а не просто като хора, които гледат само цифрите. Успехът ни се основава на човешките ценности, а не на цифрите.

Управление и предприемачество

Въпрос: Кой беше най-важният Ви управленски принцип?
Nehat Loga: Въпросът не е кога можем да доставим, а колко бързо клиентът може да плати. Бързината е всичко.

Въпрос: Как мотивирате служителите си?
Nehat Loga: Чрез справедливост и уважение. Учтивостта не струва нищо, но създава лоялност.

Въпрос: За кои грешки сте съжалявали?
Nehat Loga: „Доверието е хубаво, контролът е още по-хубав.“ Много неща можеха да бъдат предотвратени с по-строг контрол. Понякога чаках твърде дълго, преди да се намеся.

Въпрос: Какво съветвате младите предприемачи в строителния бранш?
Nehat Loga: Елате при нас – с удоволствие ще Ви подкрепим и помогнем!

Въпрос: Поглеждайки назад, какво бихте направили по различен начин?
Nehat Loga: Бих назначавал повече квалифицирани специалисти вместо хора, идващи от други професии. В крайна сметка благодарение на компетентността си те излизат значително по-изгодно.

В разговора Nehat Loga убедително показа как се управлява успешно фирма със страст, професионални знания и ясни принципи. Основателят на Loga Baustoffe за пореден път доказа, че истинското предприемачество се изразява не само в цифри, а преди всичко в отношение и ориентация към клиента.